تسجيل الدخول

إطار (ITIL® V4) لإدارة خدمات الإعلام

الذكاء الاصطناعي في الإعلام
Placeholder Image

تعريف بالدورة

يُعد ITIL® V4 إطاراً عالمياً لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتطبيق ITIL® V4 في إدارة خدمات الإعلام.

الفئة المستهدفة

• مدراء خدمات تكنولوجيا المعلومات • مسؤولو الدعم • مدراء الإعلام • الفنيون

أقل مؤهل للإنضمام للدورة

بكالوريوس

محتويات ومحاور الدورة

الأهداف التدريبية • فهم ITIL® V4 • مفاهيم إدارة الخدمات • دورة حياة الخدمة • الممارسات • التحسين • الاستعداد للامتحان محاور الدورة • مدخل إلى ITIL® V4 • مفاهيم إدارة الخدمات • دورة حياة الخدمة • الممارسات • التحسين

تفاصيل أخرى

المخرجات التعليمية • فهم ITIL® V4 • مفاهيم إدارة الخدمات • دورة حياة الخدمة • الممارسات والتحسين

معهد التدريب
رواد المستقبل المتميز للتدريب والاستشارات
رواد المستقبل المتميز للتدريب والاستشارات
المملكة العربية السعودية
رواد المستقبل المتميز للتدريب (PIS) هي مؤسسة رائدة معتمدة في مجال التدريب والاستشارات، تأسست بهدف دعم المنظمات وموظفيها في كافة القطاعات على المستوى العالمي، وذلك استجابةً للحاجة المتزايدة إلى التدريب المتخصص داخل كافة الجهات الحكومية والخاصة. حلول تدريبية متكاملة: نقدم مجموعة واسعة من الدورات التدريبية المتخصصة، والندوات، وورش العمل، والتي تغطي جميع القطاعات التدريبية. نركز على معالجة أبرز التحديات، مع تسليط الضوء على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في كافة المجالات. تواجد عالمي لخدمة عملائنا في كل مكان: نقدم برامجنا التدريبية في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك دول الخليج، وشمال إفريقيا، والشرق الأقصى، وأوروبا، لضمان توفير محتوى تدريبي مصمم خصيصًا لاحتياجات ومتطلبات عملائنا، مما يحقق أكبر فائدة مهنية لهم. بيئة تدريبية تفاعلية لتحقيق أقصى استفادة: نحرص على خلق بيئة تدريبية محفزة وتعاونية، تُمكّن المشاركين من اكتساب مهارات جديدة وتعزيز معرفتهم لتحقيق أقصى استفادة عملية، جميع دوراتنا وفعالياتنا يتم تصميمها وتقديمها من قبل خبراء متخصصين لضمان تطوير المسار المهني للمشاركين ودعم نمو مؤسساتهم.اعتماد دولي يعكس التزامنا بالجودة والتميز: جميع برامجنا التدريبية معتمدة من قبل هيئات اعتماد دولية مرموقة، مما يعكس التزامنا الراسخ بالجودة والتميز وفق أعلى المعايير العالمية، لضمان تقديم تجربة تدريبية موثوقة وفعالة.
معلومات عن الدورة
  • تبدأ: 2026-11-22 09:00 م

  • تنتهى: 2026-11-26 01:00 م

  • نوع الدورة: حضوري

  • إجمالي الساعات: 5 أيام - 20 ساعة تدريبية

  • لغة الشرح: العربية

  • الترجمة متاحة باللغات: غير محدد

  • الفئة المستهدفة: • مدراء خدمات تكنولوجيا المعلومات • مسؤولو الدعم • مدراء الإعلام • الفنيون

  • شهادة حضور: نعم

  • 4950 $

  • اليوم الأول: مدخل إلى ITIL® V4
  • اليوم الثاني: مفاهيم إدارة الخدمات
  • اليوم الثالث: دورة حياة الخدمة
  • اليوم الرابع: الممارسات
  • اليوم الخامس: التحسين
إعلان